L’UNIVERS WELCOMGUIDE
Des applications pensées pour les professionnels qui prennent soin des lieux, des personnes et des souvenirs.
Explorer nos applications ↘L’accueil. Les mots. Les moments.
Quelques mots.
Un grand souvenir.
Les moments qui comptent ✦
Conciergeries ✳ Hébergeurs ✳ Événementiel ✳ Entreprises ✳ Créateurs d’expériences
01 / NOS APPLICATIONS
Moins de complexité au quotidien.
Plus de place pour ce qui compte :
la qualité de votre service.
Du livret d’accueil au suivi des missions, rassemblez les informations de vos logements et coordonnez les personnes qui font vivre chaque séjour.
Une dédicace, un témoignage, une voix : recueillez les messages de vos invités dans un livre personnalisé, puis exportez les souvenirs de votre événement.
Photos et vidéos réunies dans une galerie privée. Offrez à vos invités une façon simple de revoir les moments partagés et de télécharger leurs souvenirs.
NOUVEAUX SERVICES · IMPACT DIFFUSION
À partir de janvier 2027NOUVEAU · FORMATIONS IA POUR TPE & PME
L’IA n’est plus réservée aux grands groupes.
Elle devient l’avantage des entreprises qui osent.
Pendant que certains se demandent encore par où commencer, d’autres gagnent déjà des heures chaque semaine. Nos formations vous font passer de la curiosité à l’action, avec des outils concrets que vos équipes pourront utiliser dès le lendemain.
Un sujet aussi riche exige du temps pour chacun : questions, pratique et accompagnement individuel.
Des exercices construits sur votre métier, vos documents et vos vrais besoins.
Pas besoin d’être informaticien : si vous savez écrire un e-mail, vous pouvez commencer à utiliser l’IA.
L’expérience de pionniers qui accompagnent les grandes ruptures technologiques depuis 1991.
Niveau 1 · Débutant
Vous entendez parler de ChatGPT, Copilot ou Gemini sans savoir quoi en faire ? En deux jours, vous comprenez, vous pratiquez et vous repartez avec vos premiers usages pour gagner du temps au quotidien.
Ce qu’est l’IA générative, ce qu’elle sait faire, ses limites et ses erreurs possibles.
ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini, Mistral Le Chat : créer un compte, choisir le bon outil et commencer ses premiers échanges.
Une méthode en quatre étapes : rôle, contexte, tâche, format. Construire des prompts pour obtenir des réponses utiles.
E-mails, courriers, devis, réponses clients, publications pour les réseaux sociaux et fiches produits.
Synthétiser un document, préparer une réunion, faire un compte rendu et structurer ses idées.
Données confidentielles, RGPD et vérification des informations : les bons réflexes à adopter.
Chaque participant repart avec ses propres modèles de prompts, prêts à l’emploi sur son poste.
Vos équipes savent utiliser l’IA en confiance et disposent de premiers outils pour réduire le temps consacré aux tâches répétitives.
Sessions à partir de janvier 2027 · Dates et modalités confirmées lors de notre échange.
Niveau 2 · Intermédiaire
Vous utilisez déjà l’IA de temps en temps ? Passez à la vitesse supérieure. Créez vos propres assistants, automatisez vos tâches répétitives et transformez l’IA en levier de productivité et de développement commercial.
Raisonnement étape par étape, exemples guidés et modèles de prompts réutilisables pour toute l’équipe.
GPTs personnalisés, Copilot, Gems : concevoir un assistant dédié à votre activité, à partir de vos documents.
Campagnes, visuels générés par IA, prospection, argumentaires et veille concurrentielle.
Exploiter Excel et vos fichiers avec l’IA : tableaux de bord, synthèses chiffrées et aide à la décision.
Initiation aux outils no-code Make, Zapier et Power Automate pour relier l’IA à vos e-mails et logiciels.
RGPD, règlement européen sur l’IA (AI Act) et propriété intellectuelle : construire la charte d’usage de votre entreprise.
Identifier trois chantiers prioritaires et repartir avec une feuille de route chiffrée.
Votre entreprise repart avec ses propres assistants, de premières automatisations et un plan d’action IA pour les six prochains mois.
Sessions à partir de janvier 2027 · Dates et modalités confirmées lors de notre échange.
UN ACCOMPAGNEMENT QUI PART DE VOTRE RÉALITÉ
Un échange avant la formation pour connaître votre métier, vos outils et vos objectifs.
Chaque session est adaptée à votre secteur : commerce, artisanat, services, tourisme, santé, BTP…
70 % d’exercices concrets sur vos propres cas, en petit groupe de dix personnes maximum.
Supports remis, modèles de prompts et point d’étape pour ancrer les nouveaux réflexes.
Les informations pratiques pour les voyageurs, les missions pour les intervenants et le suivi des biens pour les propriétaires : chacun retrouve son espace.
Essayer la démonstration ↗Gérez les logements, propriétaires, clients et séjours. Renseignez vos prestations et les tarifs convenus par bien.
Assignez une intervention, précisez les consignes et suivez les échanges. Les intervenants peuvent répondre avec un message et une photo depuis leur espace.
Wi-Fi, équipements, règles, transports, bonnes adresses : composez les rubriques utiles. Le voyageur accède à son séjour avec son lien privé.
Leur espace réunit les biens, les prestations convenues et les factures. Les modules accessibles dépendent de la configuration de la conciergerie.
Pour un mariage, un départ ou une célébration d’entreprise, donnez à chacun une façon personnelle de laisser une trace.
Essayer la démonstration ↗Une dédicace écrite ou un message vocal jusqu’à deux minutes. Les invités peuvent prévisualiser ou réécouter leur contribution avant de la confirmer.
Personnalisez le titre, les dates, le message d’accueil et la couverture. Six ambiances permettent d’adapter le livre à votre événement.
Les messages sont soumis à votre validation avant d’apparaître sur le mur des invités. L’organisateur dispose d’un espace de modération dédié.
Exportez une archive regroupant les documents PDF et Word, les contributions en CSV et les messages audio MP3. Le lien invité et son QR code fonctionnent sans compte invité.
Une galerie pensée pour regarder, retrouver et télécharger les souvenirs. La réalisation actuelle est un album de mariage privé ; les autres événements sont des usages à préparer ensemble.
Explorer l’album fictif ↗Démonstration libre, avec des médias fictifs et sans connexion.Filtrez par type de média et par catégorie, ouvrez une photo en grand ou lancez une vidéo. La galerie se charge progressivement.
Téléchargez un original ou sélectionnez plusieurs photos et vidéos pour les réunir dans une archive ZIP.
Ajoutez des médias, classez-les par catégorie puis validez leur publication. L’administration permet aussi l’archivage, la mise en corbeille et la restauration.
Les miniatures et versions de visionnage sont séparées des originaux. Un contrôle des doublons aide l’administrateur à repérer les copies identiques.
PARLONS DE VOTRE USAGE
Échangeons sur l’application et la configuration adaptées à votre projet.
02 / PENSÉ POUR VOUS
À l’arrivée d’un voyageur, à la fin d’un événement ou dans les souvenirs qui restent : vos services méritent des outils à leur mesure.
Personnalisez les livrets voyageurs, centralisez vos séjours et gardez le fil des missions confiées à vos intervenants.
Recueillez les dédicaces et les voix, choisissez les médias à publier et permettez aux invités de repartir avec leurs souvenirs.
Séminaires, départs, anniversaires d’entreprise : donnez une place aux témoignages et aux souvenirs de vos équipes.
03 / L’ESPRIT WELCOMGUIDE
Des applications dédiées à un besoin précis, avec un accès direct à votre espace.
Accueillir, partager, recueillir : des attentions qui donnent de la valeur à votre service.
Une famille d’outils qui s’ouvre à de nouveaux usages professionnels.
VOTRE PROCHAIN CHAPITRE
Retrouvez votre application et poursuivez
l’expérience WelcomGuide.
EN QUELQUES MOTS
Choisissez votre application dans la section « Accéder à mon espace ». Vous rejoignez directement son sous-domaine et utilisez votre mode de connexion habituel.
Les voyageurs utilisent le lien privé transmis par leur conciergerie. Les invités d’un livre utilisent leur lien ou QR code. Pour l’album Studio actuellement en ligne, le mot de passe communiqué par l’organisateur est nécessaire.
L’organisateur d’un livre d’or peut exporter les textes et les messages vocaux dans une archive. Dans Studio, les invités peuvent télécharger les médias publiés individuellement ou par sélection en ZIP.
Oui, WelcomGuide a vocation à accueillir de nouveaux produits pour les professionnels. Ils seront présentés ici lorsqu’ils seront disponibles.